A assessoria de imprensa superintendência de varejo do Banco do Brasil em Santa Catarina divulgou na quarta-feira uma nota informado o nome das agências que serão “integralizadas” , para não dizer fechadas no Estado neste primeiro momento. Ao todo serão 68. Destas nove estão no Alto Vale e três na região de Taió.
Os funcionários e clientes do antigo Banco Besc de Pouso Redondo, Salete e Rio do Campo, passam a utilizar somente as agências do Banco do Brasil nestas cidades. Na lista da esquerda as agências que serão “integradas” e na lista da direita qual agência vai absorver os funcionários e os serviços.
Segundo a assessora de informação os funcionários das agências do Besc passam a integrar o quadro de funcionários do Banco do Brasil. Contudo, isso não garante que se o Besc tinha dois caixas e o BB mais dois, a partir de agora terão quatro. A outra notícia é conjunto de dez ações que o Banco do Brasil implementará, nos próximos meses em Santa Catarina, a fim de reestruturar a rede e melhorar a qualidade do atendimento bancário no Estado.
Essas ações, que serão realizadas de forma gradativa, foram segundo a assessoria “cuidadosamente estudadas e elaboradas de forma a otimizar o atendimento da Rede BB em SC e beneficiar clientes e funcionários”. Veja, abaixo, as ações de investimento que o Banco pretende fazer no Estado.
Investimento de R$ 70 milhões em reformas, ampliação, relocalização e modernização das agências (R$ 64 milhões na rede BB Besc e R$ 6 milhões na rede BB).
Investimento de R$ 12 milhões na modernização dos equipamentos da Rede BB e BB Besc: substituição de 299 terminais de autoatendimento (TAA), acréscimo de 81 TAA novos e substituição de 368 impressoras nas agências.
Implementação do Projeto Excelência no Atendimento, que visa divulgar e implementar ações para a melhoria do atendimento das agências do BB e a satisfação dos clientes. O Projeto, que já foi implantado com sucesso em outros estados brasileiros, contempla, em 2009, 100 agências de Santa Catarina.
Realização da Caravana do Crédito (2009/2010): Evento itinerante que apresentará a as linhas de crédito BB, priorizando os municípios que, a partir da incorporação, passaram a ser assistidos pelo BB, com especial direcionamento ao agronegócio.
Expansão do Pronaf (2009/2010), com foco nos municípios recentemente assistidos pelo BB, trabalhando com os parceiros do agronegócio (sindicatos, associações, Epagri, entre outros). Serão cerca de 17 mil operações de Pronaf, totalizando R$ 161 milhões.
A exemplo do “Mutirão da Cidadania”, buscar parcerias visando qualificar micro e pequenos empresários individuais nos municípios onde o BB não estava presente. Desenvolver trabalho específico para o público Pessoa Jurídica (linhas de crédito e consultoria financeira).
Implantação de 30 novos projetos de Desenvolvimento Regional Sustentável (DRS), no valor de R$ 15 milhões, em municípios ainda não atendidos pelo DRS, com incremento de crédito, via Pronaf/DRS.
Ampliação de mais 70 correspondentes bancários em 2009, que totalizarão 598 estabelecimentos conveniados em Santa Catarina.
Otimização da rede física, por meio da integração de 68 agências, em 2009, que irá proporcionar melhor qualidade no atendimento.
Lançamento de Programa da Capacitação Especial para funcionários do BB em SC.
Dessa forma, o Banco do Brasil busca proporcionar um melhor atendimento aos seus clientes e contribuir ainda mais com o desenvolvimento sustentável de Santa Catarina.
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